1. מחויבות
החברה רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת להנגשת האתר כך שיהיה זמין ונוח לשימוש עבור אנשים עם מוגבלות.
הנגשת האתר נעשתה בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשנ״ח-1998, לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע״ג-2013, ולעקרונות תקן ישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.
2. אמצעי הנגישות באתר
באתר מותקן רכיב נגישות המאפשר לכל משתמש להתאים את התצוגה לצרכיו. הרכיב זמין באמצעות הלחצן הקבוע בפינת המסך, וכולל בין היתר:
- טקסט · הגדלת טקסט, שינוי גובה שורה, יישור טקסט והחלפה לגופן קריא
- ויזואלי · התאמת ניגודיות, מצב גווני אפור, הסתרת תמונות והשהיית אנימציות
- אוריינטציה · הדגשת קישורים, מסגרת מיקוד, מסכת קריאה ותצוגת מבנה העמוד
בנוסף, האתר נבנה כך שיאפשר:
- ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון ויזואלי ברור של מיקום המיקוד
- קישור לדילוג ישיר אל התוכן הראשי
- טקסט חלופי לתמונות תוכן, והסתרת תמונות דקורטיביות מקוראי מסך
- מבנה כותרות היררכי ותקין המסייע לניווט בקורא מסך
- הגדרת שפה וכיוון כתיבה בקוד המקור
- התאמה להעדפת המערכת להפחתת אנימציות
- תוויות מקושרות בשדות הטופס
- אפשרות לדילוג על אנימציית הפתיחה
3. תהליך ההנגשה
הנגשת האתר היא תהליך מתמשך. אנו בוחנים ומשפרים את האתר באופן שוטף, ופועלים לתקן ליקויים שמתגלים.
ייתכן שבחלקים מסוימים באתר טרם הושלמה ההנגשה במלואה, או שיימצאו רכיבים שאינם עומדים בכל דרישות התקן. אנו ממשיכים לפעול לשיפורם.
4. מגבלות ידועות
- רכיבים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, ובהם טופס יצירת הקשר ורכיב הנגישות, נשענים על שירותים חיצוניים ורמת הנגישות שלהם נקבעת על ידי הספק.
- ייתכנו תכנים מוטמעים כגון מפות או סרטונים שאינם בשליטת החברה.
- תכנים שהועלו על ידי צד שלישי עשויים שלא לעמוד בכל דרישות הנגישות.
5. פניות בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות באתר? נשמח לשמוע ולתקן.
נטפל בפנייה ונחזור עם מענה בהקדם האפשרי.
— · ח.פ. —
—